Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Delice Konsept (“Satıcı”) ile Tüketici (“Alıcı”) arasında, aşağıda belirtilen şartlar ve hükümler çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
1. TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: Delice Konsept
Adres: Utku Mah. Çimentepe Cd. No:49/18, 45020 Şehzadeler / Manisa
Telefon: +90 539 515 68 66
E-posta: info@delicekonsept.com.tr
Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cumartesi 08:00 – 18:30
Web Adresi: www.delicekonsept.com.tr
Alıcı:
Delice Konsept internet sitesinden alışveriş yapan, sistemde kayıtlı veya sipariş esnasında bilgilerini giren kişi.
(Ad – Soyad, Adres, Telefon, E-posta bilgileri sipariş formunda yer almaktadır.)
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.delicekonsept.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi ve ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo ücreti gibi tüm bilgiler Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda yer almaktadır.
4. TESLİMAT ŞARTLARI
Ürünler, sipariş onayını takiben en geç 5-7 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
Satıcı, mücbir sebepler veya kargo kaynaklı gecikmelerden dolayı sorumlu tutulamaz.
Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
5. ÖDEME ŞARTLARI
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemiyle yapılabilir.
Sipariş onaylandıktan sonra, Alıcı’nın ödeme sorumluluğu başlamış olur.
Satıcı, ödeme onayı alınmadan ürünü kargoya teslim etmez.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı, kişiye özel üretilen, hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan veya çabuk bozulabilen ürünlerde geçerli değildir.
Cayma hakkının kullanılması için, Alıcı’nın info@delicekonsept.com.tr adresine yazılı bildirimde bulunması gerekir.
Ürün, fatura aslı ve orijinal ambalajı ile eksiksiz şekilde iade edilmelidir.
İade kargo bedeli, cayma hakkının yasal çerçevede kullanılması halinde Satıcı tarafından karşılanır.
7. İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI
Ürün tesliminde hasar veya kusur tespit edilmesi durumunda, Alıcı ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturarak iade etmelidir.
İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
Ürün kullanılmış, zarar görmüş veya ambalajı açılmışsa iade kabul edilmez.
8. GARANTİ VE SORUMLULUK
Satıcı, satılan ürünlerin ayıplı çıkmamasından sorumludur.
Ürünle ilgili garanti koşulları üretici veya ithalatçı tarafından belirlenir.
Satıcı, kullanıcı hatalarından kaynaklanan hasarlardan sorumlu değildir.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı tarafından paylaşılmış kişisel bilgiler, yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi ve teslimatı amacıyla kullanılacaktır. Satıcı, 6698 sayılı KVKK uyarınca verilerin gizliliğini korumayı taahhüt eder.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.delicekonsept.com.tr üzerinden verdiği siparişi onayladığında, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Delice Konsept
Utku Mah. Çimentepe Cd. No:49/18, Şehzadeler / Manisa
Telefon: +90 539 515 68 66
E-posta: info@delicekonsept.com.tr